Vi ringraziamo per l’interesse dimostrato nei confronti del nostro negozio online. La tutela della vostra privacy è per noi di fondamentale importanza. Di seguito vi forniamo informazioni dettagliate sul trattamento dei vostri dati.

Potete visitare le nostre pagine web senza fornire dati personali. Ad ogni accesso a una pagina web, il server web salva automaticamente solo un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l’ora dell’accesso, la quantità di dati trasmessi e il provider da cui proviene la richiesta (dati di accesso) e documenta l’accesso.

Questi dati di accesso vengono analizzati esclusivamente allo scopo di garantire il corretto funzionamento del sito e di migliorare la nostra offerta. Ciò serve, ai sensi dell’art. 6, comma 1, frase 1, lett. f del GDPR, a tutelare i nostri interessi legittimi prevalenti, individuati nell’ambito di una ponderazione degli interessi, relativi a una corretta presentazione della nostra offerta. Tutti i dati di accesso vengono cancellati al più tardi sette giorni dopo la fine della vostra visita al sito.

Servizi di hosting forniti da un terzo
Nell’ambito di un trattamento per nostro conto, un terzo fornisce per nostro conto i servizi di hosting e di visualizzazione del sito web. Ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi prevalenti, individuati nell’ambito di una valutazione degli interessi, alla corretta presentazione della nostra offerta. Tutti i dati raccolti nell’ambito dell’utilizzo di questo sito web o nei moduli previsti a tale scopo nel negozio online, come descritto di seguito, vengono trattati sui suoi server. Il trattamento su altri server avviene solo nell’ambito qui illustrato.

Questo fornitore di servizi ha sede in un paese dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

Raccogliamo dati personali quando ce li fornite volontariamente nell’ambito del vostro ordine, quando ci contattate (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail) o quando aprite un account cliente. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per l’esecuzione del contratto, ovvero per l’elaborazione della vostra richiesta di contatto o per l’apertura dell’account cliente e, senza la loro indicazione, non potrete completare l’ordine e/o l’apertura dell’account, né inviare la richiesta di contatto. I dati raccolti sono indicati nei rispettivi moduli di inserimento. Utilizziamo i dati da voi forniti ai sensi dell’art. 6, comma 1, frase 1, lett. b del GDPR per l’esecuzione del contratto e l’elaborazione delle vostre richieste. Una volta completata l’esecuzione del contratto o cancellato il Suo account cliente, i Suoi dati saranno soggetti a limitazioni al trattamento e saranno cancellati alla scadenza dei termini di conservazione previsti dalla normativa fiscale e commerciale, a meno che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che noi ci riserviamo un utilizzo dei dati che vada oltre quanto sopra, che sia consentito dalla legge e di cui La informeremo nella presente informativa. La cancellazione del Suo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può avvenire inviando un messaggio tramite i recapiti indicati di seguito oppure utilizzando l’apposita funzione presente nell’account cliente.

Ai fini dell’adempimento del contratto ai sensi dell’art. 6, comma 1, frase 1, lett. b del GDPR, trasmettiamo i vostri dati al corriere incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. A seconda del fornitore di servizi di pagamento da voi selezionato durante la procedura d’ordine, per l’elaborazione dei pagamenti trasmettiamo i dati di pagamento raccolti a tale scopo all’istituto di credito incaricato del pagamento e, se del caso, ai fornitori di servizi di pagamento da noi incaricati o al servizio di pagamento selezionato. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento selezionati raccolgono questi dati anche autonomamente, qualora l’utente crei un account presso di loro. In tal caso, durante la procedura d’ordine l’utente dovrà effettuare l’accesso al fornitore di servizi di pagamento utilizzando le proprie credenziali. A tal proposito si applica l’informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.

Pubblicità via e-mail con iscrizione alla newsletter
Se si iscrive alla nostra newsletter, utilizziamo i dati necessari a tal fine o quelli da lei forniti separatamente per inviarle regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del suo consenso ai sensi dell’art. 6, comma 1, frase 1, lett. a del GDPR.

È possibile annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento, inviando un messaggio tramite i recapiti indicati di seguito oppure utilizzando l’apposito link presente nella newsletter. Dopo l’annullamento dell’iscrizione, cancelleremo il Suo indirizzo e-mail, a meno che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che ci riserviamo un utilizzo dei dati che va oltre quanto sopra, che sia consentito dalla legge e di cui La informeremo nella presente informativa.

La newsletter viene inviata nell’ambito di un trattamento per nostro conto da parte di un fornitore di servizi, al quale trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail a tale scopo.

Tale fornitore di servizi ha sede in un paese dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

Verifica dell’identità e della solvibilità in caso di scelta dei metodi di pagamento Heidelpay
Se scegliete una delle opzioni di pagamento del nostro partner Heidelpay GmbH, durante la procedura d’ordine vi verrà chiesto di acconsentire alla trasmissione a Heidelpay dei dati necessari per l’elaborazione del pagamento e per la verifica dell’identità e della solvibilità, ai sensi dell’art. 6, comma 1, frase 1, lett. a del GDPR. Qualora l’utente presti il proprio consenso, i suoi dati (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, numero di telefono e, in caso di acquisto tramite addebito diretto, le coordinate bancarie fornite) nonché i dati relativi al suo ordine saranno trasmessi a Heidelpay.
Ai fini della propria verifica dell’identità e della solvibilità, Heidelpay o le società partner da essa incaricate trasmettono dati alle agenzie di informazioni commerciali (agenzie di credito) e ricevono da queste informazioni, nonché, se del caso, informazioni sulla solvibilità basate su procedure matematico-statistiche, nel cui calcolo confluiscono, tra l’altro, i dati relativi all’indirizzo. Informazioni dettagliate al riguardo e sulle agenzie di informazioni creditizie utilizzate sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Heidelpay GmbH. Heidelpay GmbH utilizza le informazioni ricevute relative alla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione ponderata in merito alla stipula, all’esecuzione o alla risoluzione del rapporto contrattuale.
Inoltre, Heidelpay ricorre, se necessario, a strumenti di terze parti per individuare e prevenire le frodi. I dati ottenuti tramite tali strumenti vengono, se del caso, archiviati in forma crittografata presso terze parti, in modo che siano leggibili esclusivamente da Heidelpay. Tali dati vengono utilizzati solo se si seleziona un metodo di pagamento del nostro partner Heidelpay; in caso contrario, i dati scadono automaticamente dopo 30 minuti.
L’utente può revocare in qualsiasi momento il proprio consenso nei confronti di Heidelpay. Tuttavia, Heidelpay potrebbe comunque continuare ad avere il diritto di trattare, utilizzare e trasmettere i dati personali dell’utente, nella misura in cui ciò sia necessario per l’elaborazione del pagamento ai sensi del contratto, sia prescritto dalla legge o sia disposto da un tribunale o da un’autorità.

Per rendere più piacevole la visita al nostro sito web e consentire l’utilizzo di determinate funzioni, per mostrare prodotti adeguati o per effettuare ricerche di mercato, utilizziamo i cosiddetti cookie su diverse pagine. Ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi prevalenti, individuati nell’ambito di una ponderazione degli interessi, relativi a una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell’art. 6, comma 1, frase 1, lett. f del RGPD. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati automaticamente sul vostro dispositivo. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati al termine della sessione del browser, ovvero dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro dispositivo e ci consentono di riconoscere il vostro browser alla visita successiva (cookie persistenti). La durata di conservazione è indicata nella panoramica presente nelle impostazioni dei cookie del proprio browser. È possibile impostare il browser in modo da essere informati sull’impostazione dei cookie e decidere singolarmente se accettarli o meno, oppure escluderne l’accettazione in determinati casi o in generale. Ogni browser ha un proprio modo di gestire le impostazioni relative ai cookie. Queste sono descritte nel menu di aiuto di ciascun browser, che spiega come modificare le impostazioni relative ai cookie. Le trovate per i rispettivi browser ai seguenti link:
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Se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe risultare limitata.

Utilizzo di Google (Universal) Analytics per l’analisi web
Ai fini dell’analisi del sito web, questo sito utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC (www.google.de). Ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi prevalenti, individuati nell’ambito di una valutazione degli interessi, volti a una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell’art. 6, comma 1, frase 1, lett. f del GDPR. Google (Universal) Analytics utilizza metodi che consentono di analizzare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente, come ad esempio i cookie. Le informazioni raccolte automaticamente sull’utilizzo di questo sito web da parte dell’utente vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Grazie all’attivazione dell’anonimizzazione dell’IP su questo sito web, l’indirizzo IP viene troncato prima della trasmissione all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. L’indirizzo IP anonimizzato trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene in linea di principio associato ad altri dati di Google. Una volta venuta meno la finalità e terminato l’utilizzo di Google Analytics da parte nostra, i dati raccolti in questo contesto vengono cancellati.

Google LLC ha sede negli Stati Uniti ed è certificata nell’ambito dello Scudo per la privacy UE-USA. È possibile consultare un certificato aggiornato qui. In virtù di tale accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione europea, quest’ultima ha riconosciuto un livello adeguato di protezione dei dati per le aziende certificate nell’ambito dello Scudo per la privacy.

È possibile impedire la raccolta da parte di Google dei dati generati dal cookie e relativi all’utilizzo del sito web (compreso l’indirizzo IP), nonché il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

In alternativa al plugin per il browser, è possibile cliccare su questo link per impedire in futuro la raccolta dei dati da parte di Google Analytics su questo sito web. In questo modo verrà memorizzato un cookie di opt-out sul proprio dispositivo. Se si cancellano i cookie, sarà necessario cliccare nuovamente sul link.

Remarketing di Google AdWords
Tramite Google AdWords promuoviamo questo sito web nei risultati di ricerca di Google e su siti web di terzi. A tal fine, quando visitate il nostro sito web, Google imposta il cosiddetto cookie di remarketing, che consente automaticamente la pubblicità basata sugli interessi tramite un ID cookie pseudonimo e sulla base delle pagine da voi visitate. Ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi prevalenti, individuati nell’ambito di una valutazione degli interessi, relativi a una commercializzazione ottimale del nostro sito web ai sensi dell’art. 6, comma 1, frase 1, lett. f del GDPR. Una volta venuto meno lo scopo e terminato l’utilizzo da parte nostra del remarketing di Google AdWords, i dati raccolti in questo contesto saranno cancellati.

Un trattamento dei dati che vada oltre quanto sopra indicato avrà luogo solo se avete acconsentito a Google affinché la vostra cronologia di navigazione sul web e nelle app venga associata al vostro account Google e le informazioni del vostro account Google vengano utilizzate per personalizzare gli annunci che vedete sul web. In tal caso, se durante la visita al nostro sito web avete effettuato l’accesso a Google, Google utilizza i vostri dati insieme a quelli di Google Analytics per creare e definire elenchi di segmenti di pubblico per il remarketing cross-device. A tal fine, i vostri dati personali vengono temporaneamente associati da Google ai dati di Google Analytics per la creazione di segmenti di pubblico.

Il remarketing di Google AdWords è un servizio offerto da Google LLC (www.google.de). Google LLC ha sede negli Stati Uniti ed è certificata nell’ambito dello Scudo per la privacy UE-USA. È possibile consultare un certificato aggiornato qui. In base a questo accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione europea, quest’ultima ha riconosciuto un livello adeguato di protezione dei dati per le aziende certificate nell’ambito dello Scudo per la privacy.

È possibile disattivare il cookie di remarketing tramite questo link. Inoltre, è possibile informarsi sull’impostazione dei cookie e configurarne le impostazioni presso la Digital Advertising Alliance.

Utilizzo dei plugin social di Facebook
Sul nostro sito web vengono utilizzati i cosiddetti plugin social (“plugin”) dei social network.
Quando l’utente visita una pagina del nostro sito web che contiene uno di questi plugin, il suo browser stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook, Google, Twitter o Instagram. Il contenuto del plugin viene trasmesso direttamente dal rispettivo fornitore al tuo browser e integrato nella pagina. Grazie all’integrazione dei plugin, i fornitori vengono a sapere che il Suo browser ha visitato la pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non possiede un profilo o non ha effettuato l’accesso in quel momento. Queste informazioni (compreso il Suo indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal Suo browser a un server del rispettivo fornitore (eventualmente negli Stati Uniti) e lì memorizzate. Se avete effettuato l’accesso a uno dei servizi, i fornitori possono associare immediatamente la visita al nostro sito web al vostro profilo nel rispettivo social network. Se interagite con i plugin, ad esempio cliccando sul pulsante «Mi piace» o «Condividi», anche le relative informazioni vengono trasmesse direttamente a un server dei fornitori e lì memorizzate. Le informazioni vengono inoltre pubblicate sul social network e mostrate ai Suoi contatti. Ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi prevalenti, individuati nell’ambito di una valutazione degli interessi, relativi a una commercializzazione ottimale della nostra offerta ai sensi dell’art. 6, comma 1, frase 1, lett. f del GDPR.
Per quanto riguarda la finalità e l’entità della raccolta dei dati, nonché l’ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte dei fornitori, le modalità di contatto, i vostri diritti in materia e le opzioni di impostazione per la tutela della vostra privacy, vi invitiamo a consultare le informative sulla privacy dei fornitori.
http://www.facebook.com/policy.php

Se non desiderate che i social network associino direttamente al vostro profilo nel rispettivo servizio i dati raccolti tramite il nostro sito web, dovete disconnettervi dal servizio in questione prima di visitare il nostro sito web. È inoltre possibile impedire completamente il caricamento dei plugin utilizzando componenti aggiuntivi per il proprio browser, ad esempio lo script blocker «NoScript» (http://noscript.net/).

Plugin video di YouTube
Su questo sito web sono integrati contenuti di fornitori terzi. Tali contenuti sono messi a disposizione da Google LLC («fornitore»).
YouTube è gestito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»).

Per i video di YouTube integrati nel nostro sito è attivata l’impostazione avanzata sulla privacy. Ciò significa che YouTube non raccoglie né memorizza alcuna informazione sui visitatori del sito web, a meno che questi non riproducano il video. L’integrazione dei video serve a tutelare i nostri interessi legittimi prevalenti, individuati nell’ambito di una valutazione degli interessi, finalizzati a una commercializzazione ottimale della nostra offerta ai sensi dell’art. 6, comma 1, frase 1, lett. f del GDPR.
Per quanto riguarda la finalità e l’entità della raccolta dei dati, nonché l’ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte dei fornitori, i vostri diritti in merito e le opzioni di impostazione per la tutela della vostra privacy, vi invitiamo a consultare l’informativa sulla privacy di Google http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.

Qualora ci abbiate fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, frase 1, lett. a del GDPR durante o dopo l’ordine, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi un promemoria affinché lasciate una recensione del vostro ordine tramite il sistema di recensioni da noi utilizzato.
Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio tramite le modalità di contatto descritte di seguito.

In qualità di interessato, Lei ha i seguenti diritti:

• ai sensi dell’art. 15 del GDPR, il diritto di richiedere, nei limiti ivi indicati, informazioni sui Suoi dati personali da noi trattati;
• ai sensi dell’art. 16 del GDPR, il diritto di richiedere senza indugio la rettifica di dati inesatti o l’integrazione dei Suoi dati personali da noi conservati;
• ai sensi dell’art. 17 del GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali da noi conservati, a meno che l’ulteriore trattamento non sia necessario
  - per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
  - per l’adempimento di un obbligo legale;
  - per motivi di interesse pubblico o
  - per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria
  ;
• ai sensi dell’art. 18 del GDPR, il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali, nella misura in cui
  - l’esattezza dei dati sia contestata dall’interessato;
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• ai sensi dell’art. 20 del GDPR, il diritto di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, oppure di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento;
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Per domande relative alla raccolta, al trattamento o all’utilizzo dei Suoi dati personali, per richieste di informazioni, rettifica, blocco o cancellazione dei dati, nonché per la revoca dei consensi prestati o l’opposizione a un determinato utilizzo dei dati, La preghiamo di rivolgersi direttamente a noi tramite i dati di contatto riportati nelle nostre note legali.